Code éthique des créateurs et créatrices

Tibria est l'espace ressource des pros qui accompagnent, créent et relient. Aux côtés des praticiens et accompagnants, notre réseau réunit des créateurs et créatrices vérifiés, artistes, artisans d'art, céramistes, stylistes, tatoueurs, illustrateurs, photographes, et bien d'autres dont le travail enrichit le quotidien et porte du sens.

Parce que la confiance est au cœur de la relation entre un créateur ou une créatrice et son public, chaque membre s'engage à respecter le présent code éthique.

Le créateur ou la créatrice s'engage par conséquent à :

1. Partager les valeurs de TIBRIA : respect, bienveillance, entraide et accompagnement, en toute humilité et sans aucune discrimination. Exercer son activité avec franchise et honnêteté, dans le meilleur intérêt de son public.
2. Garantir l'originalité de ses créations, respecter le droit d'auteur et la propriété intellectuelle d'autrui, et ne se livrer à aucun plagiat ni à aucune contrefaçon.
3. Informer clairement sur ses créations : matériaux, techniques, origine, dimensions, ainsi que leur caractère fait main, en série limitée ou sur-mesure.
4. Présenter ses œuvres de manière fidèle : photographies et descriptions conformes à la réalité, sans induire en erreur sur la nature ou la qualité des créations.
5. Indiquer de manière claire ses tarifs et modalités : prix, délais de réalisation, conditions de commande, de livraison et, le cas échéant, de retour.
6. Respecter les délais annoncés et communiquer avec transparence en cas d'imprévu.
7. Se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables à son activité : statut professionnel, obligations fiscales, sécurité des produits, normes spécifiques (par exemple, hygiène et salubrité pour le tatouage, aptitude au contact alimentaire pour certaines céramiques).
8. Ne pas attribuer de vertus thérapeutiques, curatives ou médicales à ses créations. Si le but en est destiné le professionnel se doit de présenter des certifications et les caractéristiques spécifiques au produit ou à la démarche.
9. Respecter le libre choix de son public, l'écouter, préserver la confidentialité des échanges, et s'interdire toute manipulation, pression commerciale abusive ou prosélytisme religieux, politique ou sectaire.
10. S'inscrire dans l'esprit du réseau : partager ses bonnes pratiques, favoriser l'entraide et les collaborations, et signaler tout manquement.

Si vous constatez qu'un créateur ou une créatrice ne respecte pas ce code éthique, nous vous invitons à nous en informer dans les plus brefs délais via [email protected].

Charte qualité - créateurs et créatrices

La sélection des créateurs et créatrices sur TIBRIA suit le code éthique ci-dessus, qui combine les valeurs fondamentales de la société et les engagements propres aux métiers de la création. Notre objectif : vous permettre de découvrir des créations qui ont du sens et d'entrer en relation, en toute confiance, avec la personne qui les a imaginées.

Avant tout référencement, les créateurs et créatrices s'engagent à respecter, d'une part le code éthique, d'autre part la charte qualité et ses critères définis.

Nous effectuons une pré-sélection en vérifiant l'exactitude des informations, à tous les niveaux d'inscription. Ensuite, selon l'offre d'abonnement choisie, nous réalisons un entretien téléphonique ou en visioconférence afin d'échanger sur le parcours, l'univers, les valeurs et les modalités de travail, et de vérifier les éléments demandés dans le questionnaire d'éligibilité, à savoir :

• Copie d'une pièce d'identité (contrôlée, non conservée)
• Copie du casier judiciaire bulletin n°3 (contrôlée, non conservée) uniquement pour le « Pack Expert »
• Parcours et portfolio (exemples de créations, book ou références)
• Statut professionnel et attestation de SIRET (ou numéro d'artiste-auteur)
• Assurance professionnelle (responsabilité civile)
• Le cas échéant, justificatifs propres aux activités réglementées (par exemple, attestation de formation « hygiène et salubrité » et déclaration de l'activité pour le tatouage)
• Recommandations par des pairs et avis ou témoignages vérifiés
• Exercer en France ou dans les DOM-TOM

Une fois ces informations validées, nous restons en contact régulièrement et pouvons nous rencontrer lors de nos événements mensuels (organisés dans le cadre du Réseau Tibria), afin de nous assurer du respect et de l'engagement éthiques de chacun.

Pour les membres du réseau, nous organisons des rencontres en visioconférence au minimum une fois par mois, ainsi que des événements en présentiel, afin de préserver le lien humain et professionnel (conseils, échanges de pratiques, recommandations, collaborations, présentation de nos partenaires, etc.).

Parce que les parcours évoluent, nous effectuons un suivi régulier afin de vérifier le maintien du respect des règles établies et du contrat signé pour le référencement sur notre plateforme, pour que chacun puisse échanger en toute sérénité.